Пивной клуб Заимка

Отзыв о кафе "Заимка" в парке на БШ (на гугл картах не отмечен). Летняя площадка более чем переполнена, столы стоят вплотную, между некоторыми не пройти, люди сидят практически спина к спине. Из-за такой плотности людей все в дыму от сигарет, дышать нечем. Скорость обслуживания невероятная - бутылку колы 0,5 принесли спустя 1,5 часа (!), чай - спустя час, сыр в лаваше при уходе попросила завернуть с собой, т.к. за 2 часа его так и не дождалась, на протяжении часа сообщали что он "готовится". Некоторым из компании заказ вообще не принесли (пицца), при этом не забыли включить ее в счет. Грязную посуду, салфетки и стаканы со стола за вечер не убрали ни разу. Яркий пример как хотят срубить бабла поставив 100500 стульев при этом сэкономив на официантах и качестве.

Ужасное заведение! Ходили компанией, больше часа ждали пиво, за которым пришлось потом самим идти. Полтора часа выносили бутылочку колы, к ней попросили лед, который так и не принесли. 2,5 часа ждали пиццу, о которой забыли, так и не принесли, но в счет включили, как и картошку фри, которую тоже не принесли (потом убрали, после нашего замечания). Грязные тарелки, салфетки со стола не убираются. Официанты хамят. Попросили книгу жалоб, нам ее швырнули на стол. В книге жалоб ни одного ответа. Также совершенно забыли про пивную тарелку.

Если вы хотите больше 2,5 часов прождать свой заказ и не получить его, то вам сюда. Хамство, кошмарное обслуживание и отношение к клиентам. Получили пиво через 1,5 часа и то только после того, как мы несколько раз напомнили о своем заказе, но на нашу просьбу никак не реагировали и мы пошли на бар и самостоятельно его забрали к своему столику. Про 2 часа ожидания бутылки колы 0,5 вообще молчу. Пришли компанией и нескольким людям принесли 3 бокала пива через пол часа (видимо, чтобы мы не смогли сразу уйти), а половине даже не записали блюда в заказ и мы так и не дождались их. Написали отзывы в книгу жалоб, другие посетители тоже повсеместно просили её. Хотите испортить вечер - welcome в пивной клуб Заимка

О пивном клубе Заимка, который находится на БШ. Возможно, о другом заведении с тем же называнием можно сказать то же самое, ведь причиной такой работы заведения может быть только недостаточная заинтересованность руководства в качестве предоставляемого сервиса. Заказали заранее столик на 13 человек. Нас разместили на летней площадке. Другие столики были заняты посетителями. Далее опишу все минусы, начиная с наиболее важных для меня: №1. Очень долго несли заказ. Еду - от 40 минут до 1 часа 50 минут. Напитки тоже несли достаточно долго. К примеру, колу несли 1 час 20 минут. Её ведь не нужно готовить. На заказы разной степени сложности нужно распределять правильно приоритет. №2 Со столов редко убирали посуду. Некоторая достаточно крупная посуда (то есть её сложно не заметить) стояла пустой на столе до того момента, пока мы не ушли. При этом на столе не было салфеток. Это было совсем не удобно. Можно постараться понять и простить загруженность официанток, если бы не следующий пункт. №3 Официантка реагировала на любые замечания хамством. На замечания о том, что заказы долго несут последовало выражение в духе "А что, вы много просите...". На мой взгляд, так не стоит отвечать посетителям, которые не обязаны знать, как у вас работает кухня, и сколько вас человек. Если это количество заказов кажется большим, или кажется, что работать и оставаться адекватным в таких условиях невозможно, то сходите в Паб Охара или Паб Бастион, и посмотрите, что люди там заказывают, и как ведет себя обслуживающий персонал. В действительности достойных примеров очень много, однако в заведении Заимка всегда виноват посетитель. Браво. №4 Между столами очень маленькое расстояние. Проходить к своему месту совсем неудобно. Рядом за соседним столом шумная компания. По летней площадке бегают собаки. За пустым столиком чей-то ребенок ногами лазит по столу и стульям. От того впечатление от самого вида из-за стола очень сумбурное. №5 Это вишенка на торте. В чеке были заказанные наименования, которые нам не принесли. Поэтому мы вынуждены были вычитывать чек и просить вычеркнуть некоторые наименования. Допустим, можно понять, что ошибки случаются. Однако, если вспомнить остальные пункты, и в частности сколько времени официантка несла наши заказы, то картина вырисовывается совсем не приятная. Получается, что некоторые заказы за 2 часа N минут так и не принесли. Еда может и неплохая, пиво такое же как и везде. Но по ряду причин я туда больше не вернусь, и вам не рекомендую.

Странно, что заведение называется Пивной клуб Заимка. В ассортименте весьма скудный выбор пива. Это я уже не говорю о всех остальных минусах, которые в основном касаются летней площадки и обслуживания официантов. Справедливости ради замечу, что в холодное время года, внутри заведения. было весьма приятно остановиться, выпить бокальчик глинтвейна. Приятную атмосферу дополняла печь, в которой готовится еда. Сейчас же орущие дети на летней площадке, собаки, убитые туалеты, хамское обслуживание, сверхжирные сковородки и дорогущие крылышки.