Pizza.Od.Ua

Минусы: - доставка дольше обещанного, получилось в районе часа и сорока минут. - при онлайн заказе в выпадающем списке не смогли найти свой адрес (гостинница на Ланжероне), из-за чего пришлось повторять заказ по телефону. Из-за этого не сработала скидка для онлайн заказов. - салат Цезарь оказался наполовину высохший, наполовину завявший, с кислым привкусом. 4* за офигенно вкусные пиццы (Филадельфия с сырным бортиком просто бомба :)).

Были неделю назад в Одессе, решили хорошо провести вечер с пиццей. Нашли доставку, но т.к были недалеко, зашли сами (честно, еле нашли, спрашивая у бабушки на вахте) Заказали среднюю с 4мя видами начинки, да, не спорю, прождали минут 15-20, но такая пицца того стоила))) Оказалось, что с самовывозом цена меньше, да ещё и добротная банка соуса как бонус) Рекомендую! Приедем в следующий раз, будем знать, куда идти))

Сайт, конструктор и приложение - одни из лучших в Одессе. А вот вкус пиццы, тесто- такое себе. на 3ечку. Пробовал тесто на пышном корже. Вкусное только в течении 5 минут после печки. Потом просто моментально ссыхается, и становится невкусным. Понятно, что через пару часов любая пицца будет так себе, но тут это происходит слишком быстро

Отлично. Есть доставка. Быстро и недорого. Можно по карточке расчет.

Вот и мой последний заказ в pizz.od.ua. Делаю заказ, оплачиваю через карту, звонит оператор и говорит, что к сожалению у них загрузка большая и они не смогу привезти мне заказ. Ну я им говорю: -Окей, тогда верните деньги... -А вы что уже оплатили? -Да только что с карты... -Ну ладно, тогда ждите час/час 30мин мы привезем заказ. Хм, одолжение подумал я, ну ок, промолчал, заказ в оговоренное время приехал и даже без задержки. Прошел с тех пор примерно месяц, делаю вчера 18.01.18 новый заказ, две пиццы. Так же сразу его оплачиваю с карты. Звонит оператор: -К сожалению сегодня не сможем доставить ваш заказ, в связи с погодными условиями доставка не работает, (днем моросил дождь и просто слякоть, мороза и снега даже не было.) деньги вернем на карту... -Хорошо, когда вернете? -В течении 48часов. 0_0 -Мне так не подходит, говорю, я буду сейчас заказывать в другом месте и мне нужны деньги сейчас.. -Ну хорошо, мы вам привезем заказ, надо подождать час/час30мин. -У вас, что уже заработала доставка? -Мы привезем.. -Спасибо уже не надо (после такого принудительного заказа, мне неловко будет есть зная, что они могли минимум плюнуть в еду... Поэтому мой выбор был отказаться и больше не связываться с ними.) Клиент не должен добиваться сервиса, он платит за него и он априори должен быть! Потребовал деньги назад, мне сказали что сейчас уточнит когда смогут. Ждал до позднего вечера, позвонил напомнил, сказали в течении часа скинут. Это было сказано чтобы успокоить меня. В итоге деньги вернулись на счет аж на следующий день в 11:50! В 2018году это не нормально, совершать электронный платеж на равне с доставкой Новой почты. К сведению расположен я в двух кварталах от пиццы на Троицкой! Почему сам не пошел забрать, потому, что я плачу за сервис, который мне предлагают, но как видите не в состоянии выполнить. У меня такое впечатление, что либо конторе не интересно доставлять две пиццы, мол маленький заказ и они всем отвечают, что загрузка бла-бла-бла до свидания.. Либо тот кто принимает не на проценте, а на голой ставке и ему по-барабану и не хочется ломать голову с логистикой и кучей заказов. Надеюсь начальство это не знает и сейчас узнает. Если же руководство в курсе таких дел, и это их инициатива, не заморачиваться с мелкими заказами, то тогда можно ставить на pizza.od.ua крест и не пользоваться так как сервис доставки еды, не является сервисом, а подсобным помещением в котором готовят еду и везут когда хотят или не хотят. Если две пиццы это маленький не рентабельный заказ, тогда напишите на сайте, что сумма минимального заказа такая-то и вам не будут докучать клиенты с заказами по одной две пиццы... Или если у вас типа "не работает" доставка и Ивану лень сегодня садится на мопед, то напишите на сайте, что сегодня доставка не работает, только самовывоз. Чтобы клиент заказывая не смог технически совершить оплату и понимал, что ему не собираются везти заказ и не ждал потом сутки, чтобы вернуть деньги и звонить напоминать вам о возврате оплаты! Сразу же скажу, что номера заказов не смогу уточнить, так как в личном кабинете вы заблокировали доступ к истории заказов. "Извините, технические работы" И кстати таким же образом вы могли бы блокировать/отключать функцию оплаты онлайн, когда не хотите принимать заказы. Что самое интересное я не заказываю в час пик. Это только мне отказывают в заказе или многим? Может я чем-то провинился и в черном списке у вас, на чай мало давал или слишком близко территориально нахожусь, что происходит, объясните хоть буду знать. Если кому еще отказывают в заказе отпишитесь пожалуйста, интересно.