Почта России

Пришла в это оотделение 30.11.17г. отправить посылку сестре в Белгород, на посылке указала адрес доставки и свой, как отправителя. В отделении никого не было, чему я оч.была рада, оператор Демина Е.О. очень долго все оформляла, взяла оплату и выдала чек. На следующий день, я решила проверить, где же моя посылка и что я обнаружила в чеке!? Отправителем оказалась моя сестра с указанием ее адреса(т.е. Тула 26, почему-то стала Белгородом). А получатель - я. Бегу в 26 отделение, прошу исправить. Меня уверили, что посылка будет доставлена на тот адрес, который написан на посылке. Взяла чек, перечеркнула наши ФИО, вписала их наоборот, поставила печаль и "исправленному верить"! Вечером 2.12.17 получаю письмо, что моя посылка доставлена в отделение 300025. Вот теперь не знаю, что и делать!? Посылку получить не смогу, потому что в чеке теперь получателем стоит моя сестра(благодаря тому оператору, что все перечеркнула ручкой). На горячей линии ничем помочь не могут, зачем она тогда нужна!!!! В понедельник придется бежать в 26, потом наверное в 25 отделение. А ведь это мое личное время, потерянное благодаря халатности оператора!!!! Хотела сестре сделать подарок и рассчитывала, что все придёт в срок. Выходные испорчены!!!! Когда на почте РОССИИ наведут порядок!?

Ну очень долго все проходит. Аппарат выдачи талонов не всегда работает, однако тогда наоброт живая очередь движется быстрее. Вынуждена признать, что сотрудники вежливые и терпеливые, здесь все пять звезд. Но вот колоссальная очередь и медленное продвижение все портят.

Ужаснейшее обращение с клиентами. Просто кошмар! Уведомление о получении посылки пришло 27 октября 2016 года, уведомление же от почты пришло только14 ноября2016 года. И то только после звонка на почту с притензиями! Пришли забирать, а оказывается 18 ноября у них выдача посылок без оплаты... На вопрос когда можно будет забрать товар с оплатой, девушка нахамила, и сказала, что не знает. Что за беспредел? Посылку не можем забрать вот уже две недели с лишним... Сидит 10 человек, работают только 2-3, а остальные просто так? Для декораций?

Посылка из Новосибирска пришла за неделю, из Китая приходили в срок от двух недель до месяца, это приемлемо, так как стоимость пересылки заказной бандероли примерно в три раза ниже чем у курьерских служб доставки. Очередь в 7 человек прошла менее чем за полчаса.

Это просто печально. Огромные очереди, так ещё можно постоять в одной очереди, а работник развернется и уйдёт домой, и всем работникам на все наплевать.