Почта России

Замечательное отделение! Очень понравилось обслуживание. Отправила 5 посылок. Оператор Мария, умничка, вежливая,отзывчивая! Даже не верится ,что в Брянске такие люди есть! Спасибо большое!!!!

Крайне негативное отношение к клиенту,отвечают как будто делают одолжение,а не свою работу,за которую получают зарплату.Пишу после четвертого обращения, из которых ни на одно не получил внятного ответа.Два раза у них инкассация,причем одна сегодня 12.02 18 г. в 8.15 утра понедельника, до этого была в пятницу 9.02.18 г. звонил после обеда, время не помню.В двух других случаях просто "приходите, мы посчитаем стоимость отправки посылки" , вес которой знаю до грамма, размеры коробки до миллиметра, пункт отправки до метра с индексом отделения и форму отправки до запятой .Калькулятор на их сайте работает как продавец на рынке 90-х (+ 100-250 р. всегда, т.к. сестра занимается детскими игрушками и посылок в год отправляет десятки ), поэтому справедливо и звоню узнать реальную стоимость.Сервис печален,но выписать себе 95 000 000 р.за эффективность г-н Страшнов мог без вопросов. Теперь понимаю, что испытывают пожилые люди, приходя и отстаивая часовые очереди,чтобы узнать информацию,которую можно получить за минуту общения.Данный отзыв конкретно по 37-му отделению, за 40 лет жизни это мой первый блин, и он не то чтобы комом, а мука с водой не перемешалась.Буду пробовать подальше от м/ж-надежда умирает последней. Добавляю:ПЕРВОМУ ОТДЕЛЕНИЮ ЗАЧЁТ!!!

Ужасное отделение, всегда очереди по 40 минут, работают только два окна, постоянно не доходят посылки без трека, операторы отказываются помогать в поиске посылок. Никто не приносит извещения и в итоге посылка уезжает назад к продавцу, очень здорово

Получил 4уведомления пришел получать а писем нет!!! Говорят уже кто-то другой получил. Кто?

Постоянные очереди. Поставили электронную очередь, не помогает, талоны выдаются не порядку (за 10 может выдать 14). Работают не все окна. С талоном вызывают в одно окно, оттуда отправляют в другое без очереди (а там тоже очередь)-бабки неистовствуют!