Post of Russia

Я знаю, это странно, но у меня к Почте России претензий нет. Часто мне на почте подсказывали, что и как лучше сделать, как упаковать посылку. Все пакеты выдавали целыми - не разорванными и не вскрытыми, сроки доставки... ну, умеренные, скажем так. Хотелось бы быстрее, но дольше месяца с небольшим ни из Китая, ни из США я ничего не ждала. Недавно воспользовалась EMS. Тоже все хорошо, из Квы до Липецка дошло за 3 дня, все отслеживалось, как пришло, мне позвонили, уточнили место доставки (изменили его!). Всегда все было вежливо и адекватно. Очереди есть, да, но тут и мы иногда виноваты - кто за кем стоял, кто куда отошел, кому не в то окно, плюс очереди чаще всего в час-пиковые часы, что обычное дело. Еще раз: претензий не имею, сегодня вот с посылкой пошли навстречу, поэтому я не поленилась накатать отзыв.

Несмотря на робкие попытки измениться к лучшему (отремонтировали зал, увеличили часы работы, поставили кондиционер, который, правда, ни разу не включали), почта России остаётся почтой России. Огромная перегруженность отделения (единственное отделение на огромный жилой массив) убивает всё на корню. Наверное, все знают, что почта у нас занимается всем, чем угодно: оплатой услуг ЖКХ и штрафов, выдачей пенсий и проездных, денежными переводами, продажей книжек, открыток, порошков, мыла... Даже вот банк недавно открыли. И в нагрузку, почта у нас немножечко занимается почтой. В результате, для того, чтобы отправить письмо или получить посылку, нужно провести час в очереди из пенсионеров и людей с пачками квитанций.

Позвонила что бы узнать о месте нахождения своего заказа, на что услышала грубый ответ , скомканный с законной 1фразой! Общалась с начальницей Глазевой Ириной Леонидовной, по хамски отвечала, на повышенных тонах, на вопрос с кем говорю ф.и.о. она начала увиливать и говорить пишите что хотите , идите куда хотите мы вас не примем. Заказ из Китая шол 3 недели , а по липецкой области 2 , и ни кто не может найти!!!!! Прошу принять меры, обратить внимание на все жалобы, которые пишут , я не единичный случай!!! Отвратительное отношение!

Конечно лучше пользоваться службами экспресс доставки, но если хочется сэкономить пару сотен, посылка не к спеху, а очереди(минут на 30-40) не страшны, то почтовое отделение для Вас.

Злые, медлительные тётки. Многие вопросы просто игнорируют. Такое чувство, что по этим критериям их и набирали