Post of Russia

Часто пользуюсь услугами этого отделения, всегда обслуживание было на достойном уровне. Но в последний раз отправила посылку весом 68 г из Томска до Новосибирска, стоимость отправки которой оператор Егорова В.Н. оценила в 237 руб. На мою просьбу пересчитать по более экономному варианту, она нагло заявила мне, что все остальные тарифы обойдутся мне гораздо дороже. Посылку пришлось отправить. Узнав, что существуют-таки более дешевые способы отправки (153 рубля), я на следующий день пришла на почту выяснить, почему сотрудник оказался некомпетентным, и попросила вернуть мне разницу. В ответ от заместителя начальника отделения я услышала совершенно хамское предложение вернуть мне посылку, если мне не что-то не понравилось. Возвращать посылку я не стала, но решила подать жалобу на сайте почты России, а также на главпочтамт. И дело даже не в 100 рублях разницы. Дело в отношении к клиентам и в компетентности сотрудников, которые даже не задумываются о том, что посылочка весом в 60 гр, по их мнению, должна окупить половину стоимости бензина для автомобиля, который должен отвезти эту посылку в Новосибирск! Я в Магадан отправляла посылку весом 6 кг и заплатила всего в 4 раза больше, чем за эту малютку!

Очень. Я повторяю ОЧЕНЬ большие очереди временами. Я считаю это следствием плохой организации работы. Потому что если приходит какая-то тетка, ЯВНО, отправляющая коммерческие письма по 80 штук и парализует работу всего отделения - это 10 из 10. Алес капут и все такое. В целом-то, конечно, не хуже других отделений.

Постоянно очереди. Плохая организация работников. Если хотите получить посылку позвоните в отделение и запишитесь. Тогда вам дадут без очереди

По сравнению со среднестатистическим почтовым отделением это очень даже приятное. Сотрудники почты неконфликтные. Сейчас ещё поставили электронную очередь.

Обычное почтовое отделение. Есть сотрудник, понимающий англ. язык