ПроПайка

Хотел отремонтировать наушники Razer Kraken Pro. Повреждён кабель. Описание этой "конторы" не соответствует действительности, в одном офисе прямо сказали, что наушники не ремонтируют. Было написано письмо на почту, где меня уверили, что никто не приходил с наушниками. Дальше больше, в письме предложили принести в другой офис, что и было сделано. По приходу вышел работник данного сервиса, увидев наушники, озвучил себе под нос ряд нецензурных слов, которые довольно хорошо было слышно (отличный сервис), после описания проблемы сделал предположение, что будет стоить это дорого, не менее полутора тысяч рублей. Далее был задан резонный вопрос, предоставят ли какие-то документы о проведение ремонта, на что сотрудник ответил, что с этим будут сложности, поскольку ремонта наушников нет в базе, и провести документы не выйдет, то есть ремонт без каких-либо гарантий. Касаемо времени работы, дали ответ, что ремонт займёт минимум 1-2 недели. Цена неадекватная, свои какие-то технические проблемы перекладывают на клиентов, прям при клиенте озвучивают "идеи" ремонты, от которых просто в шок приходишь, заменить полностью кабель для наушников на кабель от мышки - это что-то новенькое, отношение к клиентам отвратительное.

Появилась нужда в починке наушников, Razer Kraken Pro. Мне крайне не советовали данный сервис, но вариантов куда обратиться не осталось, и я решила к ним зайти. Изначально я зашла в офис, что находится по улице Ленина, 22, в ТЦ "Слава", где мне женщина сказала, что они наушники не ремонтируют. После чего я пошла в офис, что на Рыночном проезде, поскольку моего молодого человека уверили, что они чинят в том числе и наушники. Только вот беда, сервис оказался хуже не придумаешь. Лживые сотрудники, начальство, в общем все те, кто работает в данной "конторке". Я уточнила у сотрудника, чинят ли они наушники. В ответ мне сказали, что, в целом, да, но смотря какие проблемы. Уточнив, что проблемы с кабелем, я достала наушники, и как только сотрудник их увидел, то нецензурно высказался себе под нос, впечатление уже просто "на ура". Далее сотрудник осматривал (крутил/вертел) наушники, в ходе осмотра параллельно беседовали, была озвучена вся информация: касаемо нынешней проблемы; проблемы, что была ранее; что чинилась до этого в ином сервисе. После данной беседы "специалист" сказал, что это крайне сложновато будет, и что цена будет не ниже полутора тысяч рублей, в среднем назвал от полторы до двух тысяч рублей. Сроки выполнения работы - порядка 1-2 недель. Поскольку цена не такая уж и маленькая, был задан резонный вопрос - предоставляют ли они документы. "Специалист" дал на это очень замечательный ответ, а именно он сказал, что с этим сложно будет, поскольку в базе у них нет ремонта наушников, а вот принеси я телевизор или стиральную машину - они с лёгкостью проведут все документы. То есть ремонт без каких-либо гарантий абсолютно. Самое забавное было следующее - специалист вслух озвучивал идеи ремонта наушников и думал, чем же ему заменить кабель наушников, чем пожертвовать (это цитата "специалиста"), и озвучил предложение о замене на кабель для мышки. Это сразу занавес. Более омерзительного сервиса я нигде и никогда не встречала.

Отличная служба по ремонту. Быстро подлатали мой ноут. Была проблема с перегревом. И винду переустановили. Недорого. Если что, буду обращаться еще

Буду всегда к вам обращаться. Хорошая служба ремонта. Починили быстро мой ноутбук. И гарантия. Все работает, спасибо. И недорого

Хорошо работают. Довольно быстро починили ноут. Цена вполне демократичная. Спасибо!