РАДУГА, сеть химчисток

Ужасная химчистка в г.Ивантеевка Персонал вообще ни за что не отвечает по их словам Они только принимают вещи. Сдал пуховик пришёл в назначенный день мне не отдали из-за того что я утром пришёл (утро у них это 12:30 что б вы знали), после чего мне сказали что пришлую смс не прислали, пришло на следующий день мне рассказали историю про то как у них сломалась машина и они не могут доставить вещи. Решил позвонить по номере указанном на квиточке взяла трубку женщина не представилась кто она и что это химчистка, начал спрашивать когда я получу свой пуховик на что получил довольно грубый и хамоватый ответ что она вообще не вкурсе и у неё вообще сегодня выходной и едит в электричке, но оно узнает и перезвонит прошло три часа звонка нет звоню сам телефон не доступен. Как связаться с кем-то ещё что бы понять когда будет готова мая вещь не понятно. Плюс заранее оплатил 100% стоимости чистки пуховика 1080₽. О скидки или какой-то компенсации деже не заикнулся ни кто из тех сеем я общался более того не сориентировали по временни когда я получу свою вещ. Я крайне не доволен сервисом этой химчистки