Rehatos

Рекомендую всем своим знакомым и близким тур агентство Регатос! Пользуюсь услугами уже более 7 лет. За это время ни разу не было недоразумений. Всегда посоветуют, предложат подходящий по бюджету тур/отель/авиабилет. Сотрудники - добрые, порядочные, всегда переживают за клиентов. Если какие-то задержки рейсов либо номер в отеле "не такой, как на картинке" так это в первую очередь зависит от туроператора и авиакомпании, а не от турфирмы, при этом сотрудники компании Регатос всегда придут на помощь, хотя (повторюсь) вина не их. Удивлён и огорчён отзывами ниже, ребята, давайте адекватно оценивать работу турагентства и не будем винить их в недобросовестной и безответственной работе туроператора(JoinUp, TezTour, Pegas, Anex и д.р.). Мне и моей семье всё нравится, неоднократно в будущем будем выбирать именно Регатос. Спасибо!

Пользовались услугами второй раз. И разочарованы полностью! Решили перед свадьбой поехать отдохнуть так как после не получается. Выбрали по рекомендации сотрудницы тур агенства отель. Нашими критериями выбора был уровень Газала из Кемера. Нас уверили в том что не будет детей, есть спорт зал, доплатили за номер с видом на море, в общем не хуже чем в прошлый раз. Без предоплаты не захотели бронировать, при том что мы поехали за деньгами. Вернулись через полчаса и отель на 100 долларов подорожал. В отель приехали поздно, на ресепшене бардак. Зашли в 22:00, заселились к 00:00. Куча народу, с Херсона пол самолёта ехали именно в этот отель. Номер ужасный: все старое, грязное, шум от какого-то прибора. И вида на море нет! Нас попросили переночевать и после обеда переселить. Мы написали в тур агенство, что у нас полное несоответствие с обещанным. Утром пришел ответ от оператора, что мы видели что брали и решите вопрос с номером на ресепшене. И что сейчас высокий сезон и ничего за наш скромный бюджет, они дать не могли. Нас отправили и все остальное наши проблемы! Пытались переселить в другой отель, но с доплатой, но не решили. Отелю больше 3 не даш!!! Заплатили за него 1400 и это с 5% скидкой! Куча русских и украинцев, масса детей: процентов 50! Спорт зал ужасный: инвентаря практически нет, вай фай только на ресепшене и то с переменным успехом, везде грязно, в SPA воняет советской больницей, все старое, бассейн маленький и мелкий для детей, еда очень однообразная и невкусная! Единственный плюс это анимация и девочка утром на ресепшене. Я проривела полночи... Отдых испорчен с самого начала! И зря потрачены деньги, которые мы собирали год, что бы отдохнуть!!! От тур агенства недождались даже элементарного, извините за то, что неправильно поняли наши пожелания! Хотя зная уровень отеля в котором мы были, можно было убедить поехать немножко позже, а не всучить лишь бы что!!! Категорически не рекомендую!!!

Не первый раз пользовались услугами турфирмы, разочарованы.Сложилось впечатление, что люди не ценят клиентов и не умеют работать.Купили достаточно дорогой тур в Египет, отель Султан Гарденс, 5 звезд, заплатили 100 процентную предоплату за 2 месяца, в результате получили, за два дня до вылета предложение доплатить 145 дол за полтора дня, бо отменили самолет( в поездке узнали, что продляли многим но без доплаты) развели нас, подтверждение вылета, билеты и ваучер нам выдали в 19.30 накануне дня вылета(трансфер был в 8 утра), другие летевшие с нами получили гораздо раньше, летели с туроператором Джойнап, самолет туда перенесли позже нп 2 часа, а назад улететь вариантов было мало, пережили стресс, звонили на горячую линию Джойнап, а в авиакомпании Янейр вобще нет горячей линии, звонили в посольство, всё за свои деньги в роуминге, Регатосу было наплевать на нештатную форсмажорную ситуацию, наших попутчиков сопровождали на протяжении путешествия, консультировали их турагенства, есть вайбер, вацап, телеграмм, мы тоже пользовались их подсказками и рекомендациями, Регатос рассчитан на разового клиента.Даже никто не поинтерисовался долетели ли мы.Регатос не делает НИЧЕГО для своих клиентов, НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.Инна и Юрий

Отличное агенство. Подбор тура под каждого клиента. Советую!!!

Путешествуйте с Регатос.