Роял Гранд отель (санаторий Женева)

Отель очень обшарпаный, несмотря на помпезность обстановки, позолота, венецианская штукатурка, мебель в стиле тяжёлого барокко, впечатление удручающее. Номерной фонд от стандарта до люкса - склад поломоной мебели, адекватность функционала отсуствует напрочь. Комплектация номеров оставляет желать лучшего. Система кондиционирования не работает, канализация забита, в ванной постоянно стоит вода. Персонал все жалобы просто игнорирует, дождаться поуа тебе поменяют полотенца хотя бы 1 раз в 3 дня нереально. Уборка номера -это просто вынос мусора .В ресторане меню очень однообразное, посуду моют плохо. В зал выносят недомытую посуду.Персонал не справляеться. На замечания по поводу обслуживания просто не реагируют. Ужас. Грязь везде. Антисанитария.

Отель не тянет даже на 3*, выглядит внешне красиво, а внутри оставляет желать лучшего. Номера- плюс один, что они довольно просторные, а все остальное минусы: шторы оторваны, ковры в плесени, свет тусклый, ванна протекает, полотенцесушитель не работает, сплит-система тоже, только создает сильный шум. Сервис- одни минусы, внимания клиенту ноль, уборка номера заключается в выбросе мусора 1раз в 3 дня, полотенца в ржавчине, халаты протерты до дыр, и полотенец и туалетной бумаги на всех не хватает. Персонал не реагирует с первого раза на замечания. Питание нормальное, хотя не сильно разнообразное. Шведский стол. Маленькая столовая, мест и тарелок всем не хватает, надо приходить пораньше. Спа-центр - в саунах и бассейнах отбита плитка, много людей, тк приходят с улицы, и на клиентов отеля не хватает шкафчиков в раздевалке. Внутренний двор не ухожен, мусорные баки прям под окнами номеров, что вонь и мухи от них идут к вам в кровать. Москитных сеток на окнах нет. Врачи и процедуры- среди всех только 1 специалист УЗИ, который что-то соображает, остальные постпенсионного возраста или просто неграмотные, квалификация не высокая. Медсестры приветливы, в отличие от всего остального персонала. Категорически не советую этот отель, полное несоответствие цены и качества.

Усе занедбане, затерте, брудне та не привітний персонал. Таке відчуття, що просто підтримують на плаву, щоб вижати останнє з готелю. У ванній замість фена стирчали дроти. Постійно потрібно просити заміну рушників. Нормального прибирання в номері давно не проводили. Спа зона також в жахливому вигляді. Басейн на вулиці дуже брудний. Порадував тільки великий басейн 25м.

Розташування кращого важче уявити, готель вражає своїм дизайном, кімнати просторі - на цьому крапка! Сервіс та обслуговування практично відсутні, їжа одноманітна, проте ціна доступна та великий безкоштовний СПА.