Russian Post

К отделении не хватает сотрудников, почти всегда сидит один сотрудник и перед ним очередь из 10 человек. Надо набирать больше людей, обслуживать их более качественно и мотивировать. Да, там куча бабушек, которые думают и передвигаются со скоростью обратной скорости света, но и мы все такими будем, потому самый оптимальный вариант сделать отдельное окно для выдачи и отправки посылок (всегда рабочее, либо чтобы сотрудника каким то образом оповещали, не знаю, загоралесь красная кнопка, что в очереди есть люди которых нужно быстро обслкжить, к основном это занимает не больше 2х-3х минут) потому что невозможно столько терять времени на почте, тем более в 21 век, когда время расписано у молодых буквально по минутам. Если руководство не может оптимизировать работу, то как в странах восходящего солнца -уволить руководство, потому что это их основная задача. Товарищи, пора уже оптимизировать работу, либо уволить всех и закрыть все отделения. Или откройте в Щербинках еще одно отделение только для посылок и быстрых вопросов. Люди будут очень рады.

Никогда до них ни дозвонишься. Раз 15 звонил в разное время и разные дни. И зачем им телефон поставили только.....отвратительно работают. Вечно очередина там по 20 человек.

Режим работы с восьми до восьми без перерыва... Ага, как же. Приехала сегодня с работы в начале второго - а у них "измененное расписание" (бумажку на дверь повесили) - и обед с часу до двух. И это уже не первый раз такое веселье с этим отделением. Мне работать не надо? Мне надо часами сидеть под дверью отделения и караулить их изменяющееся расписание? Толпы людей пришли в отеделение за те полчаса, что я пыталась дозвониться до их "горячей линии", пожаловаться на такое вопиющее безобразие. Единица оценки этого отделения - это слишком много.

Отвратительное отделение почты, пожалуй худшее из тех что я встречал. Работники не справляются со своей работой, логистики нет. Начальника этого отделения надо уволить, и поставить того, кто наведёт элементарный порядок в делах.

Почта обслуживает очень большой район, из за чего всегда скапливается много людей. Очень часто, чтобы получить посылку, приходится отстоять в очереди 20-30 минут. Из 3 окон обслуживания клиентов, посылки и заказные письма выдают только в одном окне. Во втором принемают платежи (считаю, что платежи за жкх, это работа банковской сферы, а почта должна заниматся своими прямыми обязанностями). Третее окно, всегда пустое. Вполне можно организовать работу почты, таким образом, чтобы в момент наибольшего колличества людей, посылки и письма можно было получить и отправить в 2 окнах. Ещё очень часто бывает, что задерживают извещения, (по трек номеру посылка ожидает вручения с 05 числа, узнаю 17, а извещения так и нет). Бывает, что приносят по несколько раз, извещение, уже полученной посылки.