Сбербанк филиал

Банкомат работает исправно. Утром понадобились мелкие деньги. Снял без проблем. Была небольшая комиссия

Не найти ни одного телефона. По единому номеру ни чего сказать не могут, телефонов нет. Ужас...

Очень долго ждала,потом выяснилось что талон дали не к тому специалисту,долго направляли от кабинета к кабинету. Отвечали не хотя . Предлагают самой решить проблему в терминале либо в личном кабинете. В зале ожидания очень душно. За такое отношение к клиентам две звезды даже много. Мало квалифицированных сотрудников, которые даже не могут дать правильно талон к специалисту. Грустно,ведь это самый крупный банк России!

Отвратительно работают. Мало того, что сидишь и ждешь своего номера, а когда он загарается на дисплее подходишь и узнаешь что предыдущий клиент еще не обслужен. По нормальному необходимо перенаправить на другого оператора вместо этого еще пол часа сидишь ждешь. Рекомендация к руководству и старшим менеджерам- организуйте льготное окошечко для беременных и стриков, чтобы они не силели по два часа в общей очереди. В других городах России работает "Сбербанк" намного организованнее и у них стоит Для сведения зашла в 09:30 вышла 11:20

Огромная благодарность сотруднице Ирине Семеновне, которая реально крутой специалист! Она единственная из сотрудников не только этого филиала (но и др филиалов в г. Томске, а так же консультантов сбербанка на горячей линии) решила наш вопрос за 5 минут, а не как предлагали без вариантов все остальные сотрудники, к которым мы обращались за консультацией (г.Томск и горячая линия) и за помощью - в этом же филиале. Низкий поклон! А то бы наш вопрос решался 3 дня и никто кроме нее даже не сказал, что есть другой вариант - намного проще и быстрее по времени! Я приятно удивлена!