Сбербанк России

Никогда не обращайтесь в отдел ипотечного кредитования даже если вы не берете кредит. Там бездельники. Бесполезные сотрудники которые просто получают зарплату. Они специально тянут время чтобы к закрытию банковского дня сообщить о окончании рабочего дня. (Второй этаж где обслуживают юрлиц). Нас не обслужили. Мы ждали 40 минут чтобы хоть какой-то придурок нас позвал или хотяб выяснил по какому вопросу пришли. Нам даже кредит не нужен был. Ровно за минуту до окончания дня нас спросила одна и заявила что рабочий день закончился). Это просто писец! Совок отдыхает!))) Пришлось ехать в Москву чтобы решить что-то.

Обращение сюда по любому вопросу отнимет у вас минимум 3 часа, которые вы проведёте в очереди и метаниях от окна к окну, даже снятие наличных (т.к. они не принимают оплату с карт других нормальных банков) отняло у меня полчаса. Этот комментарий написан тоже в очереди. В итоге, пока снимал наличные мой талон уже загорелся на табло, и мне пришлось брать новый и ждать заново. По словам сотрудников банка - других вариантов нет. В общем, если вам скучно и нечем занять себя на три часа - рекомендую этот банк!

Отвратительное отделение! Просто поражающее хамство большинства сотрудников в этом отделении. Здесь вы насладитесь повелительным обращением "карту вставляем", "убрали карту", "паспорт дайте" и т.д. Эти люди не знают такого простого слова как "пожалуйста". При этом они смеют просить вас оценить их обслуживание на 10 баллов когда вам поступит СМС с номера 9000.

Подала на реструктуризацию,мне подтвердили а начальница отдела Поздеева ничего не может толком объяснить,или не знает или просто не хочет заниматься этим. Если даже начальник не компитент сот тогда говорить об остальных!!!!

Быстро помогли разобраться со списанными, но не выданными банкоматом средствами. Персонал хороший, очереди бывают не так часто.