Sititelekom

Отвратительно!!! Тех поддержка скидывает звонки! Неделю проблемы несканчаемые, по 2-3 раза вырубает интернет на час и более, не считая того, что по 2-3 раза вырубает на 5-10 минут. Сходили в офис, там нам равнодушно выдали, это проблемы с линиями энергообеспечения. Дак решайте проблемы, делайте хоть что-то. А то деньги берут по полной, никакого перерасчета за некачественные услуги. И сама скорость интернета оставляет желать лучшего. В скайпе невозможно поговорить, все виснет! Даже эта мелочь работать не может

Лучше в городе нет. Негативные отзывы видимо пишут люди которые не хотят исправить проблему, а только создать ее. Медленный интернет- возможные проблемы от линии оператора до вашего пк. Лечится звонком в тех.поддержку. Пропадает интернет- опять же либо кабель поврежден, либо ваше устройство. Лечится вызовом монтажников. Сам лично сталкивался со всеми проблемами так как работа зависит от интернета. В 90% случаях проблема устраняется. Остальные 10% это когда весь город пал) не по вине провайдера. Хотя давно пора иметь вам резерв товарищи. И всё же не кретично пол дня раз в год без инета побыть.

Самый паршивый интернет,который я когда-либо встречала.Мало того,что содрали 8000₽ за подключение,так как дом наш малоквартирный (6 квартир)и они решили с каждой квартиры содрать деньги,так мы ещё за два месяца вперёд заплатили,чтобы нам в подарок по их акции дали wi-f i роутер.Три дня мучаемся уже,интернет ловит когда ему захочется,телевидение виснет и вырубается,возили перепрошивать роутер к ним,толку ноль.Продолжение следует...День четвёртый.Приехали утром двое наладчиков,ковырялись-ковырялись,ушли в соседний дом,откуда протянут к нам кабель,сказали полчаса и сделаем,а если не сделаем,вызывайте снова.Не сделали,перестало работать то,что работало.Весь день звонила им,там в тех.поддержке мужик-сонная муха,на вопросы отвечает молчанием,минут 40 провисела на телефоне,пока он что-то там пытался починить.Толку ноль.Позвонила по другому номеру,там более живая женщина ответила,что сегодня ко мне опять приедут мастера.Приехали,видно сильно я всех достала,поковырялись и решили,что нам,о Боже,достался бракованный роутер,который у них же по акции шёл в подарок.Абсолютно не удивлена.Еще с самого начала так и подумала,что дарят,небось,бракованные или списанные роутеры.В итоге,забрали роутер,сказали,что через два дня ожидается поставка,но это не точно и нам его заменят,в чем я сильно сомневаюсь.А пока живите так...Ну подумаешь,8000₽ отвалили и 1000₽ за два месяца вперёд заплатили...И,кстати,в нашем шестиквартирном доме все подключены к Ситителеком,мы последние были не подключённые.Халтура! Прошёл месяц,чуда так и не произошло,не смотря на то,что нам,якобы,поменяли роутер и исправили неполадки в кабеле,интернет как был г...,таким и остался,телевидение постоянно затыкается.Устала ругаться,звонить им,вызывать их.Две недели мастера ездили к нам,как к себе домой,что уже маленький ребёнок одного из них папой стал называть)))Обещали исправить,а воз и ныне там...

Раньше все было идеально. Сейчас отвратительное обслуживание, систематические сюои и отключения... без объяснений, извинений, я уже не говорю о компенсации. А вот отключение, в случае неуплаты производят с точностью до минуты.

Тех.поддержка ужасная. В прошлый раз звонила, парень разговаривал, как не с человеком. Настроение было испорчено на весь день. Вчера скорость упала сильно, смотреть фильм было нереально. Сегодня интернет просто пропал, хочу узнать в чём дело, но трубку взять никто не соизволит.