Smolensk Travel

Хуже некуда. Предоплату внесли за месяц, выбрали места в автобусе и по спецпредложению выбрали место проживания -два прекрасных двухместных номера, а в результате места в автобусе предоставили в самом конце вместо обещанных в начале и место проживания -а это гостевой дом на Новороссийской 18А в Кабардинке, две комнаты одна из которых проходная, нерабочая сантехника, отсутствие дворика стена слева, стена справа и везде пыль, паутины и грязь

Работают Очень медленно! Когда бы ни обратился к менеджерам, приходится ждать вечность, чтобы получить какое-то содействие

Отвратительно. Испортили поездку на июньские праздники! Договорилась о туре почти за полгода, внесла предоплату и за неделю до выезда агентство меняет отель(якобы не собралась нужная группа), новый отель отвратителен сам по себе, и за это даже не готовы возвращать разницу в цене за отель, что бронировала я, и что предлагают сейчас. Вместо этого они еще и говорят, что постараются сохранить программу тура на прежнем уровне! Как так вообще можно? Родители остались без подарка на ДР! Огромное и отдельное "спасибо" за человеческое отношение Степановой А.

Летали с компанией Смоленск Тревел в Чехию в прошлом году. Отпуск прошел отлично, спасибо!

Менеджеры молодцы, их терпению можно позавидовать.