Tire Center «Vianor»

Мне не повезло с "сервисом" шинного центра. 18.10.2017 сделал заказ на шины Bridgestone Blizzak DM-V2 R16 215*70 ( заказ 4 шины) Попросили оставить задаток- без проблем оставил предоплату .Так как шин небыло на складе попросили подождать, договорились что в пятницу 20.10. перезвонят и сообщат о сроках доставки. Тишина.Звоню в пятницу во второй половине дня, с трудом вспоминают заказ- говорят перезвоним. Тишина , около 17.30 напоминаю о себе - заказ сделан, но скорее всего отправят на Суми в понедельник. Приятненько, жду. В понедельник тишина. Вторник я звоню для уточнения сроков доставки, в ответ перезвоним. Тишина.17.30 я набираю, заматались-забили. Включают дурку, якобы Интайм что-то чудит! Достали меня.Открой комп и посмотри когда отправили и когда доставка. В ответ непонятный лепет о перевозчике. Зачем мне знать каким образом товар поступает в магазин, я оставил предоплату и меня интересуют шины которые я заберу в магазине, и главное когда ,+-1,2,3 ..дня готов подождать до конца 2-й недели, понимая что сезон. После всех мытарств звонок 25.10.шин нет и не будет, заберите задаток.Приехал в офис, в чем дело объясните, в ответ тишина.Я говорю как Вы считаете правильно ли Вы поступили. Зачем Вы брали предоплату-задаток, роль задатка вообще понимаете или нет. Молчание. Касир пытался уточнить у менеджера как так получилось что заказ в базе есть но он находился без движения или типо того -я просто не понял их общения.Извинения или каких других вариантов я , УВЫ АДМИНИСТРАЦИЯ, не дождавшись, перебивая их беседу говорю - Верните задаток мне и спасибо Вам. Вот такая история. Комуникабельность менеджера нулевая. Я сделал для себе вывод что заказом просто не занимались, а может сумма заказа 12500грн. для такого шикарного центра мала. Всем удачных покупок и ответственных менеджеров.

Магазин отличный!!!! Приветливые менеджеры, большой ассортимент. Обслуживание на высоте!!!! Цены тоже приемлемые! Последний раз брали с мужем Nokian Hkplt 8 зиму (+ еще гарантия), довольны, шины супер!!! Советую всем брать шины только здесь!!!

Широкий ассортимент, высококлассный сервис!

Красиво

Магазин что попало....На начало декабря склад пуст. Консультировали пол дня по имеющемуся ассортименту шин, но когда я сделал заказ из предлагаемого....оказалось, что таких шин нет и привести их они не могут, при этом пока сам не спросил никто об этом мне не сообщил....Потерял только время