Torgovyy Dom "Soyuz"

Выбор столешниц большой, а вот менеджер не ахти... Первый раз в жизни делаю кухню и вообще не представляю, что должно входить в набор столешницы. В итоге всю информацию вытягивали, сами ничего не рассказывают и не объясняют. В итоге в заказ не включили уголки и пришлось повторно ехать. А когда покупали уголки и заглушки почему-то они идут не в цвет плинтуса (вообще бред полный), а только стандартных цветов. Смысл от столешницы нестандартного цвета вообще не понятен, если обычную я могу и в Максидоме купить. Выбор хороший, а менеджеры и клиентоориентированность 'хромают' это мягко сказано

Поехал сюда, т.к. показалось, что выбор столешниц на сайте большой. Выбирать, конечно же, лучше живьем. Когда приехал, выбор оказался не настолько большим. Качество среднее, но смотрятся столешницы как-то страшно. Из допуслуг - только распил поперек. Никаких вырезов, пазов и т.п. делать тут не будут. Это именно торговый дом. Короче, ничего не выбрал. Заказал столешницу по своему чертежу на небольшом производстве. Там опций намного больше. Вообще любую форму делают и любой цвет по RAL или шпон. Стоит, конечно, в 2 раза дороже, но на столешницу потом не один год смотреть, чтобы экономить 3-4 тыс. руб.

Не рекомендую - впустую потратите время и деньги. Люди хамоватые и работать особо не настроены, качество - ужас. История: заказ 000-2174 (как потом оказалось номер 19475 - они сами всё путают). Сделал заказ на типовую столешницу на сайте, система сразу запросила оплату. Оплатил. И тут началось. По заказу мне никто даже не позвонил. Когда я сам позвонил, меня долго убеждали, что заказа моего нет (????) По платежу только вычислили , что система "отправила заказ на производство", то есть её (типовую столешницу), якобы, индивидуально изготавливают - ждать от двух недель. Деньги не вернёшь. Если звонить им днём, трубку никто не снимает - чудом дозвонился до какой-то девушки, сказала, что "все на обеде". Приехал лично в офис, попросил уточнить по заказу - говорят, быстро уточнить не могут, но перезвонят - так никто и не перезвонил. Каждый раз общение с менеджером начинается с долгого обсуждения, что моего номера заказа у них нет. Ещё так разговаривают, будто я виноват. 2 недели оказалось, что только изготавливают. Привезут её в офис ещё позднее. Когда приехал забирать, на складе минут 15 никто не реагировал на мои нажатия кнопки вызова. Склад холодный и сырой - замёрз жутко. Когда привез многострадальную столешницу домой и положил на кухню, она оказалась прогнута - середина на 1,2 см ниже краёв (по лазерному уровню). При длине столешницы 170 см это нереально большой прогиб, который сразу бросается в глаза. ИТОГ: стоимость превысила цену немецких столешниц, промотал все нервы от нечеловеческого обращения, потерял почти 3 недели, привезли кривую столешницу, которую теперь и не сдашь (это ведь "изделие") и вид кухни она портит.

Большой выбор, хорошее обслуживание и быстрая выдача товара. Остались довольны!

Компания не выполняет свои обязательства вовремя, производит отгрузку и доставку тогда, когда ей захочется, это может быть легко на 2-3 дня позже оговоренного срока. Договор на производство и поставку заключать категорически отказывается, в результате никакой ответственности не несет. Менеджер перестает брать трубку, связаться с руководством не возможно. На клиентов наплевать. Вывод: несмотря на товар хорошего качества, работать не умеют, более того не желают.