Toyota Центр Лосиный Остров

Что у Тойоты, что у Лексуса маленькие шоу-румы, поэтому машин представлено мало. Да и те, что представлены - 2...3 модели по несколько штук в зале. Зачем? Чтобы можно было одновременно в двух Camry за рулём посидеть? Понюхать? Персонал вообще без всякой мотивации, своими делами всегда заняты. Наверное, хорошие корпоративные продажи позволяют сотрудникам инертность и безразличие. Из любопытства в год бываю 1-2 раза, поэтому мнение составлено за 8 лет наблюдения.

Хороший центр, но не живой персонал. Что в тойота, что в лексусе. Пришли походили и не один менеджер не поинтересоваться, что нам нужно. Подъехать можно, как со МКАДа так и с Ярославского шоссе через строительный рынок. Большой выбор машин сданых по трейд ину. Не знаю, правда как они проверены, но цены не завышенные.

Я здесь покупал машину и обслуживают ее здесь. Я доверяю этому сервису. Гарантийное ТО прохожу здесь же, хотя и неудобном добираться. Профессиональный персонал. Все по- деловому. Приятно иметь дело. Будем надеяться, что так и будет.

Ужасная жара, невозможно дышать - пот в воздухе! Комары летают!!! Приятнее было даже у мкада стоять и дышать выхлопными газами! Сотрудники в скотских условиях содержаться по 12 часов в сутки, что сказывается на их работоспособности. Например, бармен, видимо, уже умер - на столиках в клиентской зоне стояли меню с роскошными блюдами, но сотрудники кафетерия ушли за полтора часа до конца рабочего дня

Сама концепция организации не плохая, а вот персонал оставляет желать лучшего..... При таком подходе, настоящих клиентов, кроме перекупов скоро не будет!!!!!!! Очень жалко, что служба контроля качества обслуживания слабо отрабатывает. При личном обращении в трейд-ин, менеджер, сказав, что авто "забронирован" даже не соизволил поднять пятую точку, показать это авто. Мотивируя это отсутствием необходимости смотреть данный автомобиль. При этом, в разговоре сказал, что если человек откажется от авто, позвонит мне. Через два дня выяснил через другого продавца, что авто продан третьему покупателю (как мне показалось "своему") минуя меня