У сестёр

Всем добрый день. Давно не посещали кафе "У сестёр" так, как в последний раз остался осадок по сервису. Сегодня решили остановиться и пообедать, надеялись что сделали правильные выводы. К сожалению проблема с персоналом осталась на том же уровне, не смотря на обновление. На наших глазах официантка достает из полки тумбы приборы, одна вылета падает на пол и она без тени сомнения кладет её назад к чистым приборам. Сделал ей замечания, на что отреагировала: а что такое. Администратор: - Наталья, пассивно себя повела, не профессионально. Но это ещё не всё, когда принесли счёт, мы увидели дополнительное наименование. Вот так обслуживают в кафе "У сестёр", с пола и обсчитывают.

Не вкусно. Салат из капусты- нарубаная крупными кусками капуста и полита олейной. Даже не посолено. Вместо окрошки принесли какой-то суп, тоже не вкусный. Куриный бульен- это тарелка жира и не факт что куриного. Официантка с удрученным недовольным лицом. В общем полный набор критериев чтобы заезжать в другие соседние рестораны.

У Сестёр бывала часто. Атмосфера, особенно летом на улице радует. Но с каждым годом кухня все больше разочаровывает.. В последнее посещение борщ был средненький, с маленьким кусочком мяса и почему то с консистенцией киселя. Вареники с вишней на пару были вкусные после того как я срезала с каждого груду теста. Реально ооочень много теста, хотя ещё пол года назад их подали нормальными. Обслуживание долгое даже если заказывать блюда «Поспiшаете». Но! Все равно Кафе на этой трассе расположено оч удобно и по соотношению цена-качество остаётся в этом районе наверное лучшим.

Из плюсов хорошая, интересная территория, где могут побегать и полазить дети и, в принципе, вкусная еда. Всё остальное - увы... Меню ждали минут 15, потом официантку, чтобы заказ приняла, минут 40. Прибежала администратор заказ принимать. Сделала она это так, как будто делает нам огромное одолжение. Имхо, это задача администратора погасить конфликт - улыбнись, извинись хотя бы, всё, конфликт исчерпан. Дальше началась чехарда с выносом еды :( несли долго, на вопросы огрызались или пассивно-агрессивно оправдывались. Борщ с пампушками был без пампушек, та же администратор проигнорировала это замечание. Вареники старшему ребенку принесли уже когда мы всё своё съели и ждали счет. Увы, посещение было очень неприятным.

Заехали в 20.45 в ресторан. Подошли к столику, который был свободный, но не убран. Попросили официанта убрать со стола, но нас услышали не с первого раза. Через 20 минут мы допросились. Затем ещё 15 минут мы ждали, пока нам принесут меню. Мимо нас ходили и администратор, и официант, но никто не обращал внимания. Когда мы хотели сделать заказать, как не странно, мы опять ждали 20 минут. И в итоге - к нам никто не подошел, мы развернулись и ушли. Официант ходила с недовольным лицом. Если у вас есть время ожидать обслуживание - можете заезжать, но если времени нет, то вы просто потеряете своё время и нервы.