Villa Oliva

Люблю это место. Вкусно, хорошее обслуживание. Но не без нюансов... Один раз нам добавили в чек лишний салат, и когда мы указали на это - официант ответила :"- спасибо , что обратили мое внимание на это". Она переделала чек, но извинений так и не было. Как-то странно это выглядело с ее стороны... но не суть! В целом - хорошее заведение. Рекомендую!

Начну с первого впечатления. Зайдя в завидение в будний день в обед с желанием попить кофе, нас встретила перепуганная администратор со словами "Вы бронировали столик???" вместо приветствия...людей практически не было, на всех пустых столах стоял резерв. Да, возможно действительно все столы забронировали. Но, простите, можно как-то по другому поставить разговор и с другой интонацией. Да и в планах было скоротать пол часа всего лишь, выпив чашечку кофе. Ну да ладно... Так как слышали хорошие отзывы о пицце в этом заведение, решили все же заказать с собой на вынос. Официанты практически не знают ничего о своем меню!!! Состав пиццы девушка-официант читала из нашего же листка меню. На подмогу ей пришла вторая, но это не изменило ситуацию... Пицца с сьомгой и сливочным сыром Филадельфия 157 грн. наш выбор. Вкусовые характеристики оооооочень преувеличены. Тесто жесткое, начинки мало, а сыр Филадельфия...по видимому в Вилла Олива никогда не пробовали какой же он либо ошибочно путают его с соленой брынзой. Из плюсов. В середину не зашли дабы не испугать еще больше администратора, ведь мы же не забронировали столик. На летней площадке довольно мило и приятно спрятаться в жаркий летний день, такой себе оазис прохлады. В остальном смотрите сами. Месторасположение сразу возле дороги.

Удивляет грубость и не умение общаться с клиентами по телефону. Сделала звонок по телефону для заказа столика. «Пообщалась», получила заряд негатива разговаривали со мной тоном «для придурков»,очень нервно и отмахнулись как от «назойливой мухи’. Но ведь к клиентам нельзя так относится, сегодня много, завтра не будет. Жаль владельца, который вкладывает душу , а вот таких работников нужно наказывать и просто выгонять. Правда извинялась , но после предложения это сделать...И , к сожалению, отпало желание посещать это заведение. Удачи в выборе персонала!!!29 июля, 17.00. С уважением и наилучшими пожеланиями , Людмила Степановна

Приятный ресторан, хорошее, доступное меню и отличный интерьер (особенно веранда с росписью в винтажном итальянском стиле). Правда, посещать его больше не хочется после того, как администратор отреагировала на мое появление в зале примерно так: "Куда идем? Что нужно?" У нас с подругой был заказан столик, но после такого "теплого приема" вечер был испорчен, а вместе с ним и впечатление об этом месте. Надеюсь, что владельцы смогут найти администратора, который бы умел встречать клиентов и общался бы с ними вежливо, а не на уровне вахтерши общежития...

По рейтингам ресторанов Запорожья, этот ресторан имеет наибольший балл. Купились на это. Первая фраза администратора - а вы заказывали столик? Нет? Тогда вы можете быть только до 15-00 (мы зашли в 14-00). Столиков свободных было много, зачем сразу так встречать клиентов? Все было вкусно, но официанты и администратор подходили и смотрели к нам на столик каждые две минуты. Это ужасно напрягало и нервировало. То ли нас хотели выгнать, то ли смотрели не надо ли что-то забрать со стола - непонятно. Но чувствовали мы себя некомфортно. Просьба к администраторам на входе не отпугивать клиентов, просьба к официантам не быть такими навязчивыми.