Wolkonsky

Очень приятная атмосфера, уютный дизайн, удобные диванчики у панорамного окна, играет спокойная приятная музыка. На этом плюсы закончились. Учитывая, что заведение на голову выше по уровню с соседним Француа, обслуживание тут хуже. Да и круасаны, лично на мой вкус, у соседей лучше, при этом в 2 раза дешевле. Есть мальчик официант - внимательный, вежливый (имя не разглядела), а бариста и продавец Татьяна - очень не приятная и совсем не рада тому, что ты сюда заявился и нарушил ее покой, ни о какой улыбки не может быть и речи. Разговоры персонала (официанты и бухгалтерия) перекрикивают тихую музыку, поэтому насладиться тишиной и видом не выйдет. Цены: круасаны 35-70 грн в зависимости от начинки и размера, капучино - 35 грн; вкус - посредственный. Вывод - в следующий раз точно в Француа ))((

17.07.2018 в промежуток времени с 18:15 до 19:15 в кафе «Волконский» по адресу Верхний Вал, 22, Киев со мной произошел неприятный случай. В вышеуказанное время я зашла в «Волконский», чтобы пройти в дамскую комнату. Я обратилась к официанту, которая стояла за кофемашиной, с вопросом, в каком направлении расположена уборная. На что девушка в непозволительно грубой форме на повышенных тонах мне ответила, что в санузел можно пройти только клиентам кафе. Я переспросила еще раз, куда можно пройти. На мой повторный вопрос официант все так же грубо отвечала тем самым нарушая нормы Распоряжении КГГА № 579 от 18.04.2008. Согласно п.1 КГГА № 579 от 18.04.2008, с 20.04.2008 в Киеве введено бесплатное и свободное пользование жителями и гостями города Киева туалетами в заведениях общественного питания. Таким образом, мое хорошее отношение и впечатление о кафе «Волконский» по адресу Верхний Вал, 22 испорчено окончательно, и поэтому я не буду советовать туда идти никому, кроме как любителям выслушивать грубости от официантов.

Цены на витрине не соответствуют ценам на кассе, персонал не знаком с законом Украины о защите прав потребителя, а именно часть 3, статья 15 и часть 8, статья 18 о четкости цен и праве покупателя платить цену, указанную на ценнике. В данном случае мне сегодня было отказано в поэтом праве купить товар за цену на ценнике с витрины, аргументируя «по закону у меня кассовый аппарат». Проблемы обновления цен на витрине НЕ касаются покупателя, уважаемые администраторы.

Ассортимент не улучшается, исчез мой любимый хлеб с инжиром. Качество кофе среднее

Ни о чем. Цены невероятные при посредственном качестве. Порции мизерные при высоких ценах. Выпечка судя по ответам не свежеежедневная. Интерьер красивый опрятный но в будний день в обед было пустым.