Zakordonnyy Pasport

Развод чистой воды! Менеджер сделал копии документов и подсказал ( подсказка-это и есть Информационно-консультационные услуги) куда пойти что бы подать документы. В результате ксерокс документов при подаче на загранпаспор НЕ НУЖЕН оказался! Заплатила 150 гривен за ксерокопию документов. Так жестко я еще не попадала

Биометрический загранпаспорт пришёл через полтора месяца, вместо 9 рабочих дней. Деньги возвращать 5500 грн, за хреновые услуги, никто не хочет. Хотя бы половину. Мошенники и обманщики. Если не хотите попасть на деньги как я, прогорели билеты и 5500. Не обращайтесь к ним. Ужасный сервис!!!

Не обращайтесь к ним. Заплатила 200$ за ускоренное получение биометрического паспорта. Обещали что сделают за 9 рабочих дней. Уже прошёл месяц. Паспорт не готов. У меня прогорели билеты на стоимость 300€ из за их ужасного сервиса. Обманщики и мошенники, а не агенство.

Сервис на очень низком уровне. Менеджер Наталья достаточно редко отвечает на сообщения и емаилы в течение рабочего дня. А после 17:00 вообще не отвечает, хотя на сайте написано, что работают до 19:00 Я заказала справку, сроки которой были указаны как 5 рабочих дней. Сегодня 8-ой рабочий день и мне сказали, что она будет получена только вечером. Понятно, почему просят совершить оплату вперед, так как в противном случае клиент должен требовать компенсацию за не выполнение работы в указанные сроки. Всегда возникают задержки, но в таком случае можно хотябы написать об этом и извенится, а не тупо не отвечать

эта организация- большая афера.Я заплатила деньги за изготовление паспорта за 21 день, а ждала его 2,5 месяца. Благо, что никаких поездок не планировала.