Zvezda Stolitsy Varshavka

Все круто, на уровне! Менеджер Сагов Александр приятный человек, адекватный, дружелюбный. Сам автосалон оставляет только положительные эмоции. И кофе, и чай, и какао. И ребенку рюкзачок подарили)

Жалею что купил Мерседес, так как приходится обслуживать его в этой дыре, так как других дилеров марки в округе нет. Обслуживание происходит очень долго. Сотрудники не перезванивают по готовности автомобиля и не сообщают о задержках в готовности (а эти задержки происходят каждый раз). Когда пытаешься связаться самостоятельно, то с нужным сотрудником не соединяют. Машину из сервиса вернули с помойкой внутри, разбросали какие-то бумажки, пооткрывали бардачки, видимо что-то искали. Видеорегистратор оторвали от стекла! Недавно страховал машину, прождал час хотя очереди не было а полис должен был быть заранее готов. На выезде охранник на шлагбауме вел себя по-хамски гораздо более, чем обычно. Не рекомендую никому покупать и обслуживать автомобили в этом сарае. Это худший дилер с которым мне приходилось иметь дело.

Собираюсь покупать мерседес Е-купе, заехала в салон на тест-драйв, тест-драйв провел Демидов Денис. Я знаю, что менеджеры должны проводить опрос клиента на предмет выявления потребностей, проводить презентацию автомобиля. Но данный менеджер провел весь тест-драйв с недовольным выражением лица из серии "меня все заемучало"... когда я попросила выключить климат контроль, он наотрез отказался мотивировав это тем, что ему и так жарко в костюме... Уважаемое руководство салона, "благодаря" таким сотрудникам, которые не считают нужным качественно выполнять свою работу Вы теряете клиентов, реальных клиентов, которые приехали в салон для покупки авто! Я считаю, что такие сотрудники не должны работать в сервисе, таким сотрудникам место в шашлычной на трассе.

Запарковаться тяжело но можно. Очень приветливый персонал. Предлагают бесплатно кофе. Рядом остановка общественного транспорта и можно уехать без применения такси

Нравится. Вторую машину беру у этого дилера. Роман Грач лучший менеджер!